Sala de Imprensa

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Marcel Andrade Paulo
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Sugestão de Fonte: Dia do Consumidor

Na próxima quarta-feira, 15, será lembrado o Dia do Consumidor. No Brasil os números de reclamações de maus atendimentos têm aumentado substancialmente, muito por conta das facilidades criadas por mecanismos online.

Este aumento traz um caráter ao consumidor de requererem seus direitos respeitados por empresas e serviços realizados. Mas, será que os cidadãos têm mesmo a real dimensão de seus direitos? Sabe como proceder para ter ressarcido por algum problema que tenha passado?

Afinal, o cliente tem sempre a razão? Onde começam e onde terminam os direitos dos consumidores? Os consumidores estão cientes de seus direitos? De que forma eles os têm o exigido e fazendo o bom uso deles?

Caro, jornalista, caso paute reportagem sobre o Dia do Consumidor, a Assessoria de Comunicação da Faculdade Drummond coloca à disposição para entrevistas o prof. mestre do curso de Direito, Marcos Maurício Bernardini, especialista em Direito do Trabalho e Direito Processual.